ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление: 20 января 2026 г.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

ВАЖНО: ПОЛУЧАЯ ДОСТУП И/ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ ДАННЫЙ ВЕБ-САЙТ И НАШИ УСЛУГИ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ И ПОЛНОСТЬЮ ПРИНЯЛИ НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ЛЮБЫМ ИЗ ЕЕ ПОЛОЖЕНИЙ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ НАШИ УСЛУГИ.

USMOTORS S.R.L. (далее «USMOTORS», «мы», «нас», «веб-сайт») обрабатывает персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) (ЕС) 2016/679, Законом Республики Молдова № 133 от 08.07.2011 о защите персональных данных и применимым национальным законодательством.

Получая доступ к нашему веб-сайту и используя наши услуги, вы:

  • Прямо и недвусмысленно принимаете все положения настоящей политики
  • Даете согласие на сбор и обработку персональных данных, необходимых для оказания услуг
  • Понимаете и принимаете, что использование услуг осуществляется на ваш собственный риск
  • Подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете полной дееспособностью

1. ОПЕРАТОР ДАННЫХ

Наименование: USMOTORS S.R.L. Адрес: ул. Влайку Пыркэлаб 52, MD-2012, Кишинев, Республика Молдова Email: info@usmotors.md Телефон: +373 794 74 777 Часы работы: Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00

По вопросам защиты персональных данных свяжитесь с нами по адресу: info@usmotors.md

2. КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Идентификационные и контактные данные

  • Имя и фамилия
  • Адрес места жительства/пребывания
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Дата рождения
  • Серия и номер удостоверения личности/паспорта
  • Персональный идентификационный номер

2.2. Данные для оказания посреднических услуг

  • Информация об интересующих транспортных средствах (марка, модель, год выпуска, VIN)
  • Предпочтения по покупке и бюджет
  • История аукционов и покупок, совершенных через нас
  • Банковские реквизиты для осуществления платежей (IBAN, название банка)
  • Подтверждения платежей и банковские переводы

2.3. Автоматически собираемые данные

  • IP-адрес
  • Технические данные об устройстве и браузере
  • Файлы cookie и аналогичные технологии
  • Данные навигации и взаимодействия с сайтом
  • Приблизительное географическое местоположение (на основе IP)

2.4. Данные из коммуникаций

  • Содержание сообщений, отправленных по электронной почте, телефону или в чате
  • Записи телефонных разговоров (с предварительным уведомлением)
  • Переписка, связанная с транзакциями и услугами

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

3.1. Оказание посреднических услуг:

  • Идентификация и подбор транспортных средств в соответствии с вашими предпочтениями
  • Участие в аукционах от вашего имени
  • Координация транспортировки и доставки транспортных средств
  • Помощь в процедурах таможенного оформления и регистрации
  • Коммуникация с аукционами, перевозчиками и властями

3.2. Управление коммерческими отношениями:

  • Создание и администрирование учетной записи пользователя
  • Обработка платежей и управление гарантийными депозитами
  • Выставление счетов и бухгалтерских документов
  • Коммуникации о статусе заказов и доставок

3.3. Выполнение юридических обязательств:

  • Соблюдение налогового и бухгалтерского законодательства
  • Отчетность перед властями (OFAC, таможня и т.д.)
  • Предотвращение отмывания денег и финансирования терроризма
  • Ведение учета согласно требованиям законодательства

3.4. Законные интересы:

  • Улучшение услуг и пользовательского опыта
  • Предотвращение мошенничества и защита от злоупотреблений
  • Безопасность веб-сайта и ИТ-систем
  • Статистический анализ и анализ производительности

3.5. Маркетинг (с вашего согласия):

  • Отправка персонализированных предложений и акций
  • Рассылка новостей о новых транспортных средствах на аукционах
  • Информация о новых услугах и функциях

4. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:

  • Исполнение договора: для оказания запрошенных посреднических услуг
  • Юридические обязательства: для соблюдения налоговых, таможенных требований и требований отчетности
  • Законные интересы: для безопасности, предотвращения мошенничества и улучшения услуг
  • Согласие: для маркетинговых коммуникаций и несущественных файлов cookie

5. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

5.1. Необходимые файлы cookie (обязательные)

Эти файлы cookie необходимы для работы веб-сайта и не могут быть отключены:

  • Сессионные файлы cookie и файлы cookie аутентификации
  • Файлы cookie безопасности
  • Файлы cookie языковых предпочтений

5.2. Аналитические файлы cookie

Мы используем файлы cookie для понимания того, как вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом:

  • Google Analytics для статистики трафика
  • Анализ производительности и оптимизация веб-сайта

5.3. Маркетинговые файлы cookie

С вашего согласия мы используем файлы cookie для:

  • Персонализации контента и рекламы
  • Ремаркетинга и ретаргетинга
  • Интеграции с социальными сетями

Вы можете управлять настройками файлов cookie в настройках вашего браузера.

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

6.1. Партнеры по оказанию услуг:

  • Автомобильные аукционы США (Copart, IAAI, Manheim, Adesa)
  • Компании наземного и морского транспорта
  • Таможенные агенты и экспедиторы
  • Поставщики отчетов Carfax/AutoCheck
  • Страховые компании

6.2. Поставщики услуг:

  • Платежные процессоры и банки
  • Поставщики ИТ-услуг и хостинга
  • Службы электронной почты и коммуникаций
  • Службы веб-аналитики

6.3. Государственные органы:

  • Налоговые и таможенные органы
  • Правоохранительные органы (по законному запросу)
  • Регулирующие органы (OFAC, BIS)

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

7. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

В силу характера наших услуг (посредничество на автомобильных аукционах США) ваши данные могут передаваться и обрабатываться в:

  • Соединенных Штатах Америки - для участия в аукционах и координации транспортировки
  • Европейском Союзе - для морской перевозки и транзита
  • Других странах - в зависимости от маршрута транспортировки

Мы обеспечиваем надлежащую защиту данных посредством:

  • Стандартных договорных положений, одобренных компетентными органами
  • Оценки уровня защиты в странах назначения
  • Технических и организационных мер безопасности

8. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Мы храним ваши персональные данные в течение различных периодов в зависимости от цели:

Категория данныхСрок хранения
Договорные и транзакционные данные10 лет с момента завершения транзакции
Налоговые и бухгалтерские документы10 лет в соответствии с законодательством
Маркетинговые данныеДо отзыва согласия
Данные коммуникаций3 года с момента последней коммуникации
Записи звонков6 месяцев
Данные навигации и файлы cookieМаксимум 2 года

По истечении сроков хранения данные будут удалены или обезличены.

9. ВАШИ ПРАВА

В соответствии с GDPR и национальным законодательством вы имеете следующие права:

9.1. Право на доступ - получить подтверждение того, что мы обрабатываем ваши данные, и получить их копию.

9.2. Право на исправление - потребовать исправления неточных данных или дополнения неполных данных.

9.3. Право на удаление («право быть забытым») - потребовать удаления данных, за исключением данных, которые мы обязаны хранить по закону.

9.4. Право на ограничение обработки - потребовать ограничения обработки в определенных обстоятельствах.

9.5. Право на переносимость данных - получить данные в структурированном, переносимом формате.

9.6. Право на возражение - возражать против обработки на основании законных интересов или в маркетинговых целях.

9.7. Право не подвергаться автоматизированным решениям - включая профилирование со значительными правовыми последствиями.

9.8. Право подать жалобу - в Национальный центр защиты персональных данных Республики Молдова (www.datepersonale.md).

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу: info@usmotors.md

Мы ответим на запросы в течение 30 дней. В сложных случаях срок может быть продлен еще на 60 дней с вашим уведомлением.

10. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты данных:

Технические меры:

  • Шифрование SSL/TLS для передачи данных
  • Брандмауэр и системы обнаружения вторжений
  • Регулярное резервное копирование и планы восстановления
  • Контроль доступа на основе ролей
  • Периодические обновления безопасности

Организационные меры:

  • Внутренние политики защиты данных
  • Обучение персонала по вопросам конфиденциальности
  • Соглашения о конфиденциальности с сотрудниками
  • Периодическая оценка рисков
  • Процедуры реагирования на инциденты

11. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

11.1. Транзакционные коммуникации

Мы будем отправлять вам без специального согласия:

  • Подтверждения заказов и платежей
  • Обновления о статусе аукционов и транспортировки
  • Важные уведомления об учетной записи и услугах
  • Информацию об изменениях условий

11.2. Рекламные коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам:

  • Предложения по транспортным средствам, соответствующим вашим предпочтениям
  • Акции и скидки
  • Рассылку с новостями отрасли

Вы можете отписаться в любое время, используя ссылку в электронном письме или связавшись с нами по адресу info@usmotors.md.

12. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

Услуги USMOTORS предназначены исключительно для лиц в возрасте от 18 лет.

Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если мы узнаем, что собрали данные несовершеннолетнего, мы немедленно их удалим.

Родители или законные опекуны несут ответственность за мониторинг онлайн-активности несовершеннолетних, находящихся под их опекой.

13. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ

Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц (аукционы, перевозчики, финансовые учреждения).

Мы не несем ответственности за:

  • Практику конфиденциальности этих веб-сайтов
  • Контент или услуги, предлагаемые третьими лицами
  • Безопасность данных на сторонних платформах

Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности любого стороннего веб-сайта, к которому вы получаете доступ.

14. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Мы оставляем за собой право периодически изменять настоящую Политику конфиденциальности.

Мы уведомим вас об изменениях посредством:

  • Публикации обновленной версии на веб-сайте
  • Электронной почты (для существенных изменений)
  • Уведомления в вашей учетной записи пользователя

Дата последнего обновления указана в начале данного документа. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает принятие новой версии.

15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

15.1. По любым вопросам, касающимся обработки персональных данных, сначала свяжитесь с нами по адресу info@usmotors.md.

15.2. Мы постараемся решить любую проблему мирным путем в течение 30 дней.

15.3. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право подать жалобу в:

Национальный центр защиты персональных данных Адрес: MD-2004, г. Кишинев, ул. Сергея Лазо, 48 Тел: +373 22 820 801 Email: centru@datepersonale.md Веб-сайт: www.datepersonale.md

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий использования услуг USMOTORS.

16.2. В случае расхождений между языковыми версиями преимущественную силу имеет версия на румынском языке.

16.3. Если какое-либо положение настоящей политики признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

16.4. Применимое право: Законодательство Республики Молдова.

17. КОНТАКТЫ

По любым вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных:

USMOTORS S.R.L. Адрес: ул. Влайку Пыркэлаб 52, MD-2012, Кишинев, Республика Молдова Телефон: +373 794 74 777 Email: info@usmotors.md Часы работы: Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00